хорошее и идеальное расположение, парк дель ретиро в двух минутах пешком от отеля. в номере были камин, письменный стол и кресло, мне очень понравилось.

Очень удобное расположения отеля, вдали от туристических маршрутов, в респектабельном районе. Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям. Very convenient hotel arrangements, far from tourist routes, in respectable area. We will necessarily recommend this hotel to friends.

плохая звукоизоляция, душный маленький номер с окном во двор-колодец, кондиционер, работающий на обогрев при температуре за окном 24-25 градусов, все попытки отрегулировать атмосферу в номере закончились провалом, пришлось открыть окно и всю ночь слушать шум..

Прекрасное отношение к своим жильцам.Пондравилась кухня и обслуживающий персонал.Спасибо хозяйке которая убирала в номере,чистота и порядок.Всем огромное спасибо и будьте здоровы.

Все очень понравилось. Однако два минуса, которые бросились в глаза - ковер при входе был чем-то заляпан (похоже на кровь). Окна в гостиной и в ванной комнате почему-то выходят в шахту лифта :) туда лучше не заглядывать

Грязный ковер, окна в гостиной и в ванной комнате выходят в шахту лифта

Хороший отель бизнес-класса. Не более того. Удобное расположение. Комфортный номер.

1. Вид из окон в стандартных номерах. Он на соседнюю стену. Нормальный вид - в номерах люкс, которые предлагаются за дополнительные 35 евро в день. 2. Отсутствие в отеле услуг по стирке- глажке белья. 3. Шумно работал кондиционер.

Хорошее расположение в прекрасном районе. Недорого.

Очень плохая звукоизоляция. Кондиционер не работал. Телевизор очень старый. Канализация забивалась. Очень темные номера, поскольку в половине номеров окна выходят в узкие дворы-колодцы. В 2-местном номере был один стул и одна прикроватная тумбочка. Пододеяльников нет. Старые розетки. Нет бесплатного Wi-F в номерах. Постельное белье- на 50 % полиэстер.

Удобное месторасположение, приветливый персонал, уютные и чистые номера.

Плата за интернет, ведь покупая отель такого класса, я считаю, возможным включение в стоимость доступа в интернет.

Вежливый и внимательный персонал на ресепшене и хороший завтрак

"уборка" номера

В пешей доступности от всех интересных центральных мест в городе, некоторые магазины и кафе вообще за углом. При этом нешумно. Внутри отель хорошо смотрится, очень стилистически выдержан.

В номере пол из ковролина - могли бы дать и тапочки (от отеля такого класса я привык их ожидать по умолчанию; впрочем, халатов тоже не было). Неконтролируемый кондиционер бодрил всю ночь. Перед тем как дойти до лифта - путешествуем по ступеням винтовой лестницы: не очень удобно с детской коляской, когда навстречу идут, покачиваясь, подвыпившие французские бабушки Два маленьких лифта - комфортно могут поместиться только 2 человека в каждом

интерьер гостиницы проработан со вкусом, он старомоден (в хорошем смысле), с эстетической точки зрения в отеле находиться приятно, в особенности если не присматриваться к деталям.

множество просчетов в эргономике номера, отсутствие кондиционера и плохая вентиляция в целом, агрессивное навязывание платных услуг, неприспособленность отеля для определенных групп граждан: к лифту необходимо подниматься по узкой винтовой лестнице, что не дает возможности воспользоваться им инвалиду, человеку невысокого роста (в особенности, женщине) будет крайне тяжело дотянуться до вешалок в шкафу и т.п.

Понравилось расположение отеля, набор продуктов на завтрак

Высокая стоимость wi Fi, недостаточное внимание персона на ресепшен и частый шум клиентов ресторана (даже до трех часов ночи)

Отличное расположение отеля в хорошем районе, туристов ен очень много, хотя по улице проходит маршрут туристического автобуса. Метро находится недалеко от отеля вниз по улице. Много магазинов, вблизи улица Goya и еще больше магазинов. По Goya можно пройти до Plaza De Colon и делее в центр, вниз по Velazquez - до парка Retiro и вокзала Atocha. Отличные завтраки. Камера хранения багажа бесплатно.

Нам дали номер с окнами в колодец (208), наш номер по брони (310) занял кто-то другой. Стены тонковаты, но соседи не сильно мешали.

были в отеле с 01.04 по 04.04. расположение хорошее, но если хотите шопинг, то вам в центр. там огромное количество магазинов с оригинальными вещами которые врядли вам встретятся в других городах европы. отель с нормальным питанием и расположением, все достойно. Мадрид - город в котором надо жить как минимум неделю.

Отель расположен на улице Веласкес в тихом и спокойном районе Мадрида (Salamanca) к востоку от бульвара Кастельяна, до центра города 15 минут прогулочным шагом, 10 минут до парка Ретиро. До ближайшей станции метро «Веласкес» 2-3 минуты пешком по ул. Веласкес до ул. Гойя. Красивые интерьеры, чистые номера, хорошие завтраки. В номерах бесплатный сейф. В районе имеются магазины, бутики, рестораны.

Заселялись в отель на новый год, оплатили трёхместный номер в конце октября. По приезде свободных номеров данной категории не оказалось, разместили в двухместный номер с дополнительной кроватью типа раскладушки которая рассчитана больше для ребёнка чем для взрослого человека. Разницу стоимости никто не задумался возвращать. Время регистрации 12:00, мы приехали около 14:00 и нам предложили погулять так как наш номер ещё не был подготовлен к заселению. Постоянно просили третий комплект полотенец, так как номер двухместный и горничная видимо забывала о том, что в нём проживают три человека.